医院举办医患沟通技巧培训
时间：2012-10-26 13:54来源：求医网
年9月13日下午，医院邀请杨森大学战略伙伴发展学院院长、国际知名培训机构DDI公司授权讲师杨森才，莅临医院授课。杨老师在大会议室以《构建和谐医患关系——浅谈医患沟通技巧》为题，从医疗服务的本质、患者的需求、医患沟通技巧、药房窗口发药视频案例四个主要方面，重点强调医学科学与人文精神的结合，与医护人员分享了一堂生动有趣的讲座，约170余人参加培训。培训由郭田生所长主持，他在总结讲话中要求与会人员学以致用，把理论与实践相结合，努力构建和谐医患关系。
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