俗话说：十年树木，百年树人。为了打造百年旺旺，我们旺旺医院护理团队的培养,从年5月8日第一批护理人员入职以来，就按照高层的指示,遵循 “将心比心，以心换心” 的护理理念，进行护理队伍的招募、组建和培养,使护理队伍逐渐成长壮大。过去的6年，经过23批次的招募，14次的护理储备干部的竞聘考试，我们的护理团队初具规模, 所有的护理人员均通过考试上岗，竞聘晋升，现在已形成了有18名护士长，4名主管，86名护理储备主管，106名高年资护士和121名低年资护士，50名助理护士等较为合理的护理人员架构。年底, 为了适应医院发展需要，进一步优化我院护理管理队伍，护理执行委员会经过研究讨论,呈报院高层批准后，做出部署,决定在全院启动护士长竞聘机制。年1月护理执行委员会组织了首次护理长竞聘，通过答辩及综合评议，原有13名护理长考核合格继任外，另有7名护理主管走上护理管理岗位。通过本次竞聘，有效激发人才活力，使在职护士长重新认识自己的岗位职责和要求，增加了她们的危机感和责任感；同时，为护理储备干部提供一个公平、公正的竞争舞台。

竞聘结果公布后，各护理长于3月1日正式到任，新上任护理长试用期6个月。为使新老护士长按要求快速成长，护理执行委员会制定了考核标准，对全院的护士长从工作态度、工作能力及工作成效进行全面考核，具体针对护士长工作计划的制定和实施情、财产管理、护士长对病人了解（九知道）程度、全责护理模式落实和优质护理服务执行情况，工休会和病人回访记录，半年读书笔记，会议主持能力，护士成长情况等等，每个月指定了考核内容和项目，月底组织相关人员进行检查，并在护士长会上进行点评。试用期结束时，分别在新护士长的科室进行医护满意度调查。

半年来，新护士长们在中心护士长的精心培养及自己的不懈努力下，都取得了长足的进步，全部通过考核期。看到她们一路走来的痕迹，她们的敬业精神，探求知识的渴望，她们的执行力都让人欣慰。作为护理部行政主管，在检查她们的读书笔记时，我常至深夜不愿意放下，让我回忆起她们的入职培训时的激动心情。她们孜孜不倦地学习管理学知识、心理学知识、营销技巧、不同专业护理领域的理论知识和技能操作。形式有摘要,评议,自己的心得体会,根据日常工作查房进行知识记录。如三中心有2名新上任的护士长，郑舒亮中心护士长为她们制定了详细的培训计划，让主管们集体阅读了《评判性思维》，这种管理方式产生了较好的成效，粟红梅，卓红梅等通过学习，不仅自己思维方式发生改变，并活学活用将其应用到管理工作中，在培训和考核新员工的过程中，利用实际的案例去评价和帮助新员工成长；罗环护士长在读《第五项修炼》，对目前的管理模式有自己的认识，并在实际工作中实践。她认为在病房管理中，护理长和护士真正的关系，不是管理者与被管理者，监督者和被监督者的关系，而是一种共同工作，或称之为合作的关系；陆春姣担任健康管理中心护士长，新的服务需求让她倍感压力，这也促使她像一个饿极了婴儿贪婪地吸取乳汁样去学习，体会并主动出击，总共写下了4万字的读书笔记。她的营销心得是“健全的心态”，“狼性意志”，在处理各种事务中用“多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执”的方式；钟丽玲护士长接受了骨科护士长的工作，骨科在科室带头人李中心长的领导下病人多，服务在全院做得较好，为了使骨科病人得到较好的恢复，她主动与康复科进行联系，让护理人员学习康复知识，常常为促进科室的护理工作想方设法，辗转反复。

然6个月下来, 作为科室管家婆的护士长, 感受到了诸多的压力,方方面面的检查和应对，让她们发出 “护士长很难当！”的感慨。对于护理队伍中最基层的管理者，同时也是最得力的团队，我们期望她们服务上过硬，管理上要有力度，性格上要求刚柔兼有。事务琐碎，有时计划不如变化快，常会感到一头雾水。你们辛苦了，亲爱的姐妹们，你们是好样的，你们撑起了自己的一片天地。梅花香自苦寒来，你们必将会迎来属于自己的那一抹阳光，未来的事业还任重道远，让我们一起努力去迎接挑战！