为进一步创新管理思路，调动全院护士积极性，建设高效能团队，提高护理服务质量，我院护理部自年1月起将“品管圈”理论引入护理管理和临床护理实践工作中，持续改进护理质量。在护理部的积极部署下，我院107个护理单元已广泛开展“品管圈”活动，各科室以深入开展优质护理服务为主题，紧密结合专科特点，利用PDCA的循环理论，剖析现状问题，深度分析原因，设定活动目标，制定活动计划，进行对策整改及实施，取得了较好的临床效果。

　　年9月6日，我院第一期护理品管圈成果发布会成功举行。护理部领导、全院护士长、护理专家及护士代表参加了此次汇报大会，并成立了由护理部主任为首的专家评价小组。此次汇报共有12支代表队参加，分别由各总护士长分管片区预赛后推荐，经过专家小组深入临床进行调研和考察，评选出具有专科特色、落实规范、效果突出的优秀品管圈方案。会上，各品管圈项目负责人逐一上台用高品质、图文并茂的PPT演示形式向大家展示了从圈会成立、圈名、圈微、主题选定，项目实施及效果评价等各个阶段丰富多彩的活动、所做的工作及取得的成果，分享了品管圈活动过程中发自内心的快乐与满足。

　　此次上台进行汇报演讲的大都是伴随着“品管圈”一起成长的年轻护士，她们无疑都是汇报现场的明星，汇报内容丰富，现场气氛活跃，她们时而激昂、时而舒缓、富有激情的演讲吸引了所有与会者的眼球，得到大家的阵阵掌声！内科内分泌病区的《蜂蜜圈》应用PDCA探索胰岛素“四部七区顺时法”轮换注射部位的应用，规范胰岛素的注射部位，为病人减轻痛苦，收到了良好的临床效果，展现了年轻护理团队善于观察，善于总结经验的探索精神；产科的《安心圈》以“宝宝安全，妈妈放心”为宗旨，以“降低奶胀发生率”为主题，通过开展一系列护理对策，加强培训及健康宣教，并进行追踪反馈，使孕产妇奶胀发生率大大降低，更是让大家看到了品管圈无形成果，充分激发了圈员的个人潜能，发挥了自主创造性，增强了团队凝聚力；ICU的《聚能圈》寓名“聚人聚力，各显其能，同心同德，止于至善”，通过规范转运过程中呼吸机的使用，防止重症患者转运过程中意外事件的发生，确保病人转运安全，她们用爱心呵护患者，用双手托起了流动的生命，诠释了重症医学科医务人员果断慎独的专业精神。另外，来自神经外科、眼科、儿科、眼科门诊等其他几位品管圈圈长分别围绕“提高责任护士知晓率”、“减少护理文件书写错误率”、“提高24h尿标本留取及时率”、“提高青光眼病人防病知晓率”等主题展示了“太阳圈”、“海绵圈”、“省心圈”、“爱眼护眼圈”的开展过程，圈员们集思广益，运用头脑风暴，查找并分析问题的要因，制定一系列可行的对策与流程，取得了喜人的成效，让在座的评委及护理同仁们都感受到了圈圈无穷的魅力。经过激烈而精彩的展示，专家小组根据汇报内容进行了效果评价，最终内科“蜂蜜圈”、外科“太阳圈”、眼科“海绵圈”等7个品管圈方案被评为“特优圈”，产科“安心圈”等3个科室被评为“优秀圈”，儿科“省心圈”等2个科室被评为“佳作圈”。

　　护理部汪晖主任对此次护理品管圈成果汇报进行了总结，肯定了品管圈活动开展以来所取得的成果，对各科在自身成长方面所做的不懈努力提出了鼓励。通过“品管圈”交流活动这个平台，组织全院进行学习借鉴，逐步完善各专科品管圈方案，不断进行修正和组织调整，推动品管圈活动继续深入开展；不仅切实解决了临床工作和护理管理中的薄弱环节，采取有效措施规范护理行为，进一步深化优质护理，同时通过品管圈这一载体，让更多的护士参与管理，让品管圈成果和效果向纵深发展；还发掘出了年轻护理人员团结、奉献、创新的精神，为全院护士提供了一个展示才能的平台，达到挖掘并发现护理人才，人人自觉参与质量管理，提高质量管理水平的目的，真正实现患者满意、社会满意，为病人提供更高质量的医疗卫生服务；通过我们这个充满蓬勃朝气和创新力的团体，让“品管圈”活动圈圈不止，生生不息！