为打造高效能执行管理团队，树立优质口碑，努力成为“三好一满意”医院，年7月10日下午3点酒钢医院在四楼会议室举行管理知识培训，院领导及全院各科室主任、护士长参加。培训由国家高级培训师、高级咨询师、高级讲师王凤民主讲。

　　王凤民老师的培训从如何打造高效能的执行管理团队?如何加强医患高效沟通?如何强化感动是服务，树立医院优质口碑?如何调动医务人员工作积极性?如何打造 “三好一满意“医院?这五个大问题出发，全面解释了在医院管理中出现的问题及解决办法。期间，王教授利用简单生动的例子，引出医院管理中会发生的常见问题，并积极与参加培训的科室主任、护士长互动。台上慷慨激昂，台下掌声不断。

　　本次培训为提升酒钢医院的服务质量，加强医院整体的基础管理，全面提高医务人员素质，为成为真正地“三好一满意“医院，顺利通过“三甲”复审而努力。