传染病医院在开展以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为主题的“三好一满意”活动以来，把“三好一满意”当作一项便民、利民、的重大民生工程来抓。通过推进“三好一满意”活动，医疗环境全面改善，医疗质量、和服务能力也得到了显著提高。

　　医院为了让病人感受到方便、舒适和温馨的人性化服务，门诊大厅设置了开放服务台，开设了预约挂号及网上挂号，配置电子叫号系统，增设化验报告单自动打印机，缩短了就医等待时间，缓解了“一短”现象。积极开展了 “优质护理服务示范病房”活动，提高了护理质量;坚持住院收费“一日清单”和“查询制度”，自觉接受病人及家属的监督，增加透明度，减少医患矛盾。实施了门诊“挂号、收款、检查、取药”一卡通。此外，医院还实施了“先看病后付费的服务模式 ”和病历费用双公开制度。得到广大群众好评，医院被人民网频道评为年三好一满意“人民满意好医院”。