2012年6月，成都市卫生局组织川大华西医院、四川省人民医院等20余家单位的57名医疗、管理专家，对成都市96家二级以上医院“医疗服务与质量核心指标暨‘三好一满意’活动”落实情况进行了专项督导，并委托四川省民调中心，独立、同步对上述医院“群众满意度”进行了问卷调查。

　　我院在成都市96家二级以上受检医院“群众满意度”测评中，取得第5名的优异成绩。

　　本次满意度测评内容包括“就医服务、医疗质量、医德医风”三大项，涉及“就医环境、服务态度、服务便捷、技术水平、合理治疗、治疗效果、医院收费、医护人员作风、廉洁文明、医院形象”等共33个小项。