为培养新一届护士长的整体素质及管理水平，我院护理部于年4月5日、6日，利用兩个晚上休息时间，在二楼会议室，对全院18名护士长进行管理知识培训。

　　首先，分管领导曹主席为大家精辟地讲解了护士长应具备的基本素质、护理管理原则及护士长在管理工作中应重视的问题，并对大家护士长工作提出目标要求。

　　随后，由两位在争创“优质示范病房”活动中表现较为突出的冯香萍、冯全丽护士长结合自身的工作经验，为大家阐述了做为一个团队的核心，护士长不仅要率先垂范，更要不断提高全体护理人员的整体素质，一切以患者为中心，为患者营造一个良好的就医环境，建立良好、和谐的护患关系，从而提高患者的满意度，赢得社会各界对我们的良好口碑。

　　最后，护理部主任李景云同志利用多媒体形式为大家形象地讲述了最新的护理理念：人本位整体护理，就是护理人员在为患者治疗疾病的过程中高度关注病人，观察判断处理疾病反应;尽量满足和缓解疾病和治疗过程给病人在情感、心理、功能等整体方面带来的个性化的需求和改变。这是一个全新的护理理念，把以往围着医嘱、病历转，转变为围着病人转，一切为病人，从细节做起。实行护士包床责任制，每名患者都有护士分管负责，每名护士都要去分管患者，在做各种治疗处置的同时，细心观察患者病情的细微变化，早期发现并发症，从而防患于未然，以减轻患者精神以及经济上的负担。在座的护士长被这一全新的理念所吸引，纷纷表示今后将会逐步更新理念，联系科室实际并加以运用，做患者最需要的工作就是优质护理，尽力为患者实施优质服务。