航天中心医院是集医疗、教学、科研于一体的大型三级综合性医院,是北京大学的临床医学院、北京急救中心西区分中心、航天体检中心、国家临床药理试验... [ 详细 ]
记航天中心医院老年导医志愿者服务队
时间:2012-10-28 19:36来源:求医网
退休不褪色 志愿导医暖人心
——记航天中心医院老年导医志愿者服务队
近日,到航天中心医院就诊的人们,都被一幕特殊的场景吸引着——几位精神矍铄的老人,左臂上佩戴着红色的“导医”袖标,在门诊大厅热心地为患者提供就诊咨询,主动引领着患者前往某个科室,在挂号、收费的排队人流中维持着秩序。他们亲切和蔼的面容、热情的态度,让前来就诊的患者投以赞许的目光,并由衷地发出赞叹:“这些老人真好!”
这个56人的导医志愿者群体由航天中心医院的退休职工组成,他们平均年龄69岁,其中有老医生、老护士及医院管理工作者。今年年初,当医院党委发出了老年志愿者导医咨询服务的倡议之后,大家积极响应。这些“新人”热情高涨——有机会为医院、为大家做些自己能力范围内的服务工作,这是从事了一辈子救死扶伤事业的人们最高兴的事。
在医院离退休办公室的组织协调下,助患部对这些老同志先后进行了两次培训。老同志们在培训中认真记录,拿出当年对待工作时的那股“倔劲儿”,在最短的时间内进入了导医角色。在主楼和康复楼门诊大厅,他们认真接待每一位患者,耐心解答每一个问题,热情告知每一个方位,详细记录每一件事项,及时反馈每一条意见。他们在导医工作中主动迎上前去,对患者嘘寒问暖,年轻的导医护士看到老前辈的爱心奉献,都被深深感动。
转眼间,医院的这些“老导医”们已经上岗两个多月了,这些令人尊敬的老人们,退休不褪色,成为了医院里一道独特的风景线。