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扬州市第一人民医院

  江苏省扬州市第一人民医院系东南大学医学院附属医院、扬州大学第二临床医学院,是一所集医疗、教学、科研、急救、预防、康复为一体的综合性三级甲等... [ 详细 ]

  • 【类型】三级甲等 / 综合医院
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让细节感动患者——临床营养科的爱心四件宝

时间:2012-10-24 10:37来源:求医网

  随着第25届“白求恩杯”竞赛活动在全院范围内深入开展,我院临床营养科围绕“让细节感动患者”这一主题,针对本科室引入的新仪器——人体成分分析仪在使用检测过程中发现的四大问题,积极发挥主观能动性,自创了一些“法宝”,经过实践检验,形成了该科独具特色的“爱心四件宝”。

  第一宝:清心棉花球,手汗脚汗不再见。手汗脚汗引发的仪器清洁问题在夏季特别突出,有时候即使前一位检测者没有脚汗,但由温差造成的脚印总与医院洁净的形象有些不符。酒精棉球虽是医疗中常见的,但在解决此类问题时却发挥了非常重要的作用。临床营养科基本做到为每位检测者仔细擦净每个电极,让检测者感到清洁,清爽,清心,小小棉花球,清洁更清心。

  第二宝:暖心热水袋,冬季天冷脚不冷。冬天温度低,即使空调开放,但由于检测时仪器必须直接接触人体,大部分检测者仍会在脚部接触电极的瞬间一缩——“好冰啊!”。临床营养科学习借鉴了一位德高望重的老专家,在为每位病人听心音前都将听筒前端握在手心焐暖了才进行检查的做法,在诊室特备热水袋,并且尽量让温度保持在略高于室温,暖而不烫,让检测者在寒冷的冬季不再是“寒凉打脚下起”,而是“暖意由脚到心”,更有老者一见此袋就亲切地称之为“暖心热水袋”。

  第三宝:贴心小筐,贴身物品贴心放。仪器检测时需要检测者身上的物件尽量少以减小误差,检测者随身携带的手机、钥匙通常临时放置,就很难避免随处放。虽然医务人员不时提醒“带好随身物品”,但常常会有几位检测者的物品放在一起,仍然可能出现错拿或漏拿的现象。现在临床营养科为每位检测者发放一个小筐,专放随身物品,尤其是重要的贴身物件。这样就避免了医疗检查结束后的物品错拿、漏拿,保证了患者的财产安全,小筐虽小,贴心不少。

  第四宝:安心屏风,患者隐私有保障。冬季检测时有些客人为了减少误差会只穿贴身单衣,温度还好解决,隐私却难保证。除此以外,由于检测需要与人体皮肤直接接触,脱袜这一小小的动作却给不少爱美的女士带来了麻烦。此时人体成分分析检测室的屏风就派上了大用场,一个临时的小“单间”只需轻轻一推就形成了,检测者可以更加安心检测。


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