2012年7月18日下午，在医院病房综合大楼十二层多功能学术厅召开了“推广优质护理服务专题讲座暨动员大会”，院领导、院周会成员、全体护理人员包括晋南分院护理人员参加了本次大会。

　　会议邀请了泉州市第一医院护理部汤利主任作专题讲座，解读优质护理服务工作的最新理念并介绍泉州市第一医院工作经验。我院护理部陈素兰主任布置了我院进一步推广优质护理服务工作实施方案，目标是在60%以上的病房及门(急)诊、手术室、血透室等部门开展优质护理服务，分批推进，计划于7月份在十三区、十四区、血液透析室等科室开展优质护理服务，之后在各护理单元逐步开展，成熟一个开展一个，力争年底全院推行优质护理服务。患者对护理服务的满意度争取达到95%以上。十四区陈婉珠护士代表优质护理服务工作病区作表态性发言。

　　院党总支书记、优质护理服务工作领导小组组长王灿阳作了动员讲话，强调推广优质护理服务工作作为公立医院改革的突破口，是改善医疗服务的重要工作。创优工作是集全院之力组织实施的一项系统工程，应高度重视，明确目标，强化责任感和使命感，认真开展各项工作。各职能科室及护理部要按照我院创优工作的实施方案，加强协调，做细做实各项工作;加强医护患沟通，精诚团结，发挥医护团队战斗力;加强医院文化建设，做好宣传工作。创优护理没有固定的模式，我们要夯实创新，勇于尝试，开拓进取，将压力化为动力，将重任视为责任，将困难作为机遇和挑战，积极努力解决出现的问题。只有在实践中不断地探索、不断地改进中，我们才知道不论做什么，怎么做，只要病人得到实惠了，满意了，那就是优质护理服务。

　　大会还表彰了从事护理工作满30年的22名临床一线护理工作者。

　　优质护理服务工作是指以病人为中心，全面落实责任制整理护理，夯实基础护理，深化护理专业内涵，提升护理服务水平，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。本次动员大会的召开，标志着我院优质护理服务工作的进一步推进。

　　2012-10-12