天津市中心妇产科医院筹建于1952年,1953年1月11日正式开诊,其前身系西开天主教堂教会育婴医院,至今已有百余年的历史。建院之初,医院... [ 详细 ]
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当好志愿者 上好融入社会的第一课
时间:2012-10-25 14:33来源:求医网
说来也巧,假期之初当我询问母亲能否为我找一份兼职工作时,母亲笑着问我,我们医院正在招暑期服务志愿者,你愿意去吗?我当时没有犹豫就答应了,这便让我有了医院志愿者的首次经历。尽管为期三周的时间很是短暂,尽管我所学的专业离医疗较远,但这三周做志愿者的体验,对于我来说是宝贵的,难忘的。在此,我感谢母亲给我的这次机会,也感谢中心妇产医院团委,以及在此期间给予我各种关心帮助的老师们。
可以说,中心妇产科医院是看着我长大的,不过我对新院的环境并不熟悉,在参观新医院的时候,宽敞明亮的就诊大厅,安排合理的诊区布局,络绎不绝的病人,让我叹为观止。可以讲,与我出生的老院相比,新建的中心妇产科医院无论从规模上,还是硬件配置上都上了很大的一个档次!
在三周的工作时间里,每周我都从事了不同的岗位,尤以第一周是在门诊大厅内帮助患者如何使用取药刷卡的经历最令我难忘。当我肩披服务志愿者的大红绶带,站在宽敞明亮的门诊大厅时,心里有说不出的激动。这项工作看似简单,实则不然。很多患者并不熟悉这套设备的使用方式,经常出现抱怨,不满的情绪。作为志愿者,我的责任就是为每一名有困难的患者服务,他们每一个焦虑的眼神,都是对我的召唤,他们的每一声道谢,都是对我服务的肯定。由于我及时、周到的服务,使得药品交费终端机前井然秩序,缓解了患者及家属的急躁情绪,使他们在得到医生高超医术救治的同时,还享受了贴心的服务。
我深知,虽然自己只是个志愿者,但我代表的是中心妇产科医院,我要用我的实际行动为医院提高医疗质量做贡献。因此,只要站在门诊大厅,我每天都精神抖擞,微笑面地面对每一位前来咨询的患者及家属,为了能给患者及家属提供满意的服务,我还尽可能地解答他们的其他提问,什么就医流程,科室位置等。每次看到患者焦急的目光,我心中就会产生必须要给他们一个满意答复的欲望!遇到当时答不上来的问题,我就晚上回家向妈妈求教,绝不被一个问题难倒两次。由于一天的工作紧张,回到家里深感疲惫,这便让我深深地体会到那些每天在各自岗位上忙碌的医生、药师、护士的那份辛苦和劳累,也体会到妈妈每天工作的不易。
志愿服务的三周转瞬即逝,但留给我的财富是无限的。它让我了解了社会,体会到了医务工作者的责任,感受到了承担工作的不易。我将把这份收获转化为学习的动力,努力完成好自己的学业,力争将来能为社会的发展和进步多做贡献。在此,我还要说一句,以后的假期,只要允许我还会到中心妇产医院来当志愿者,努力为患者服务,奉献爱心,回报社会,为医院综合实力的提升贡献绵薄之力。最后,预祝医院和给予我关怀的叔叔阿姨事业发达,事事如意!
后记:杨宇涵同学作为首批在我院进行暑期志愿服务的职工子女,其工作表现让我们看到了“妇产科医院的孩子们”长大后心系他们出生、成长的地方,将自己多年来的那份情感融入到为患者的无私奉献之中,突出的工作表现得到的每一个服务部门的认可,这是中心妇产科医院宝贵的志愿者资源与财富,我们相信随着我院志愿者工作的不断发展,将有越来越的“妇产科医院的孩子们”回到出生地用自己的行动回报社会。