近日，来自固阳西斗铺的农民患者郝文和高兴地述说着在包医二附院住院治疗的感受，连声称赞该院对参加“新农合”农民的服务好：“没想到到大医院看病比在乡镇医院还方便，有人亲自负责安排入院、出院，新农合报销时所需手续都给办齐全了。”郝文和患有肺癌，曾在包医二附院肿瘤科住院治疗。住院期间，医生根据他的病情及新农合患者管理相关政策，为他针对性地制定了一整套优化的方案，兼顾患者经济状况和病情进行治疗，使病人花最少的钱得到较好的治疗。郝文和在住院期间共花费16000元的医药费，按照医院针对新农合患者的费用减免条件，医院减免医疗费2980元，并且他还能回当地报销一部分费用。郝文和出院时感慨的说：“参加新农合医保真好，能减轻许多经济负担，感谢二附院的周到服务和对他的关爱。”

　　包医二附院自成为新型农村牧区合作医疗定点医院后，医院非常重视该项工作，针对广大农牧民就医出台了一系列优惠政策和相关措施，认真作好农牧民入院登记、在院管理、出院审核工作，及时为患者提供报销用的病历材料，使农牧民 “看病难、看病贵”问题得到有效的缓解。今年医院还通过开展“创建新农合文明服务示范窗口”活动，设立医保咨询台、新农合门诊，设立新农合意见箱，架设新农合政策宣传栏、就诊流程，费用减免支付方式改革等，在使农牧民患者能够及时了解优惠项目及相关新农合政策的同时，医院广泛收集农牧民患者的意见和建议，为农牧民患者提供细致周到的服务，使新农合患者实现真正意义上的医疗保障服务。

　　近年来，医院共收住了5443名新农合住院患者，减免医药费804702.93元，医院以精湛的医术、细致的服务和人性化的管理理念在百姓心中树立了良好的品牌形象。新型农村合作医疗不仅给广大农牧民带来了实惠，也为医院发展带来了新的动力，为医院和农牧民之间开通了一条绿色就医之路。