过去的五年医院蓬勃发展的五年综合实力全面提升 医疗业务快速、持续增长，业务收入、资产总量分别取得了增长双翻番的好成绩;医疗设备不断更新，自筹资金引进和更新低场磁共振、螺旋CT、国内最先进数字化钼铑双靶乳腺X光机等大型医疗设备，更新医院信息管理系统及相关设备;医院规模逐步扩大，编制床位增至600张。

　　学科建设稳步增强

　　医院按照“大专科、小综合”的发展思路，加强学科建设，对重点科室在专业人才配备、科研、教学及新技术引进方面给予重点支持，逐渐形成了自我的差异化优势。乳腺专业在全院对其进行优势资源整合，扩大病区规模，所有岗位面向全院公开竞聘，现已成为一个中心、三个病区、156张病床、一个研究所、七个研究室的综合业务构架，形成普查防治、联合诊断、综合治疗、功能康复、临床科研、信息回访于一体的专科特色，在全省设区(市)级医院中首获“江西省医学领先学科建设计划项目”，被评为“南昌市名科”，首席医师雷秋模教授被评为“南昌市名医”;急诊专业成立ICU病房，对危重病人进行规范管理和治疗，形成了院前急救、院内急诊、重症监护、药物毒物分析、中毒控制咨询研究室为一体的急诊医疗救治体系，被评为“南昌市名科”，首席医师赵华教授被评为“南昌市名医”，医院被确定为南昌市剧毒鼠药中毒救治定点医院;内分泌代谢专业定期开展健康教育和大型科研普查，成立基因诊断实验室，与上海市第六人民医院联合成立糖尿病联合诊疗部;儿科专业强化NICU建设，与“120”合作开展“新生儿绿色移动生命岛”项目;妇产科专业通过开展微创腔镜技术、开设孕妇学校、月子学校等方式丰富服务内涵。优势学科群的快速发展带动了全院各专业的共同发展，医院先后成立肛肠专业组、胰胆内镜协作组，引进卫生部十年百项计划“血管病变早期检测技术”，成立江西分中心;引进床旁持续血液净化新项目、PCR检测技术，同时，临床基因扩增检验实验室通过国家卫生部考核验收;艾滋病初筛实验室通过省卫生厅现场验收、复核合格;并在南昌市率先开展了白细胞过滤预防输血反应技术。

　　学术能力快速提升

　　加大“三名”工程实施力度，强化对关键人才的重点培养，现已完成首批培养对象评审，并选拔第二批“三名”工程培养对象进行签约。医院获省市科研课题立项103项，其中20项通过了省市级鉴定，3项获得专利，获省自然科学奖3项，市科技进步奖3项，发表学术论文及管理文章300余篇。课题“信息化在居民提供终身健康服务中的应用”，成为南昌市科技局的重大招标项目。5人担任国家级学会常委和委员，7人担任省级学会常委。加强学术交流，举行金秋科技月活动、承办全国(江西首届)消化系统肿瘤现代外科治疗学习班，举办7个省级继教学习班。与法国NIORT中心医院建立了合作关系，邀请70位境内外及省内享有盛誉专家来院进行学术讲课;选派16人次赴美国、法国、澳大利亚、日本、香港、澳门、台湾研修，派出640人次在省内外进行短期参观、进修或培训，引进22名硕士研究生来院发展，选派25人就读在职硕士。

　　医疗质量不断提高

　　制定《全面医疗质量管理纲要》，建立医院质量管理委员会、质控科、临床科室三级医疗质控网;完善质量监督评价和持续改进机制，通过三大查房对医疗或管理存在的问题进行有效监控;加强核心制度的落实，强化重点部位、重点环节、重点病人、关键流程的安全防范;规范病案文书书写，定期开展病历竞赛，专家每天下病房进行督查;强化医护人员”“三基三严”训练，荣获“南昌市第二届白衣天使护理技能竞赛”团体一等奖、“南昌地区护理技能操作比赛”团体第二名、“南昌市执业医师临床技能大比武”、“南昌市执业护士临床技能大比武”团体二等奖;定期开展医疗点评、病案质量和有争议病案的综合评价，对相关责任人进行了处罚。

　　文化建设成效显著

　　九十年的历史沉积，蕴育了三医院“仁术慈心 修身济众”的文化精髓。将文化建设理念融入各项管理、员工思想作风建设之中。完善和建立管理制度300余项。建立综合管理考评体系和职工综合素质考评方案，对护士绩效薪酬实行二次分配。开展了系列党员教育活动，职工职业道德教育活动;建立党员责任区，充分发挥党员的模范带头作用;建立廉政档案，实行纠风承诺责任制和药剂人员交流轮岗制，纪检、监察、审计联合办公，定期执行内部监督检查;严格控制病人药品费用负担，成立药管办，推行临床药师制，定期处方点评、用药公示和通报制;公开医疗服务信息，发挥社会监督作用。隆重庆祝医院建院九十周年，创办院刊《医苑撷翠》，通过电视、报纸、报刊杂志向群众进行科普宣传、推介医院专业特色。定期开展丰富多彩的文化体育活动，活跃职工生活;实施以“综合治理，保障平安”为主题的安全生产教育活动;集体宿舍管理公寓化，保洁、食堂管理社会化。

　　服务范围拓展内涵

　　医院不断拓展服务空间，优化服务流程，成立健康服务部，内对患者服务，外向社区扩展，派驻10位专职护士驻点社区，近百名护理志愿者常年在社区和敬老院提供健康咨询和康复指导，定期开展各类义诊咨询活动，成为“健康家园——医学科普进万家”10年行动定点医院。精心打造13个护理服务品牌组;开设全省首家护理专家门诊免费咨询;设立专家门诊电话预约和网上预约挂号;开通网上健康咨询和答疑服务;积极做好社会公益事业，办好慈善医院，为本市范围内的低保户、残疾人和农村五保户开设济困门诊和济困病床;规范临床路径，推行单病种限价服务。

　　过去五年的历程极不平凡，我们不仅实现了前所未有的发展速度，形成了一整套有效的管理机制，还获得了社会的认同，通过了管理年的考评和复核，被授予“省级群众满意医院”、“首届江西省十大和谐医院、”等65项荣誉称号;48人次被评为“江西省劳模”、“五一劳动奖章”、“江西省优秀医生”、“南昌市劳动模范”。

　　五年来的发展，不仅使医院事业发展有了一支好的队伍、一个好的氛围、一个好的势头，而且使我们对医院发展和建设有了更加深刻的理解，进一步积累了实现医院发展新跨越的宝贵经验：一是必须将不断加强学科建设形成差异化优势作为赢得市场的制胜法宝。二是必须将“以人为本”作为我们一切工作的落脚点。三是必须将“医院文化精髓”作为我们的宝贵财富。四是必须将医疗质量作为医院发展的生命线。

　　今后的五年

　　实现发展新跨越的五年

　　今后五年，医院发展正处在一个非常重要的历史时期，是实现医院更高层次发展的关键时期;也是广大干部职工敢有作为、善有作为、能有作为的难得时期。从外部看。医院发展面临前所未有的机遇和挑战。一是，党的十七大明确了“人人享有基本医疗卫生服务”的工作目标，提出要建立基本医疗卫生制度，提高全民健康水平，这必将带动卫生事业的新一轮的大发展;南昌市紧紧围绕“富民强市”这一中心，以建设“两篇文章”为引领，以“创业富民、创新发展”为动力，经济社会将进一步发展，人民群众将更加富裕，健康服务需求将更加旺盛;“新农合”今年将实现全面覆盖，城镇居民医疗保险的覆盖面将进一步扩大，群众的医疗服务需求将进一步释放，这些都为我们提供了空前的发展机遇和广阔的发展空间。二是，医院面对的发展环境日益多样，国家对公立医院监管力度将进一步加强，运行成本不断提高，医疗服务收费与社会的发展还不相适应，社区和农村卫生医疗机构获得政府的支持力度大幅提升，医院目前还是背靠计划，面向市场,省会城市医疗市场竞争日趋激烈。这使得我们发展面临许多新的课题，需要我们认真审视、深刻认知。从自身看。过去的五年，医院以开展“医院管理年”，创建群众满意医 院为抓手，以学科建设为主线，持续改进医疗质量，优化服务环境，促进了医院健康、持续、快速发展，这是我们自身加快发展重要的工作基础和有利条件。但同时也要看到，我们自身实力仍不强，与省级医院还有差距,基础设施条件的急待改善，学术内涵的快速提升，人才引进和培养的急需加强，进一步加大新技术、新项目引进开展的力度，管理能力的提高,这些都是我们要极其重视、认真解决的问题，否则将严重制约我们的发展。

　　今后五年医院工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以学习贯彻十七大精神为动力，以“大气开放 诚信图强”的南昌精神为指引，紧扣“发展”这条主线，全面落实科学发展观，进一步解放思想，以人为本， 创新工作思路，切实提升医疗质量和服务水平，改善医院环境，促进医院又好又快发展，谋求实现医院发展的新跨越。主要奋斗目标是：将医院建设成为学科发展强势、职工充满活力、运行规范高效、文化底蕴浓郁的花园式、现代化三级甲等医院。

　　通过以“三名工程”为主战略，坚持“大专科、小综合”的发展定位，以乳腺专科的快速发展带动其他特色专科及全院各专业学科水平的快速提升。

　　通过以医、教、研的整体发展，加强医学基础实验室建设，达到省级医学领先学科建立省级重点实验室、市级名科、特色专科建立市级重点实验室以及硕士培养点的目标，提高医院整体科研水平和创新能力。

　　通过重视人才队伍建设，加强领军型人才的引进和培养，实现省级医学领先学科、市级名科、特色专科博士占医生总数的10-15%。

　　通过医院整体规划和院内环境整治，利用政府划拨的居民宅地，扩大医院医疗占地面积10%;停车、绿地休闲面积分别扩大30-40%。

　　通过建设住院大楼及门急诊的改扩建，为社会大众提供流程科学、温馨整洁、环境优美的医疗服务设施，并扩大医疗容量30%。

　　通过加强全面内涵建设及信息化网络建设，形成简捷、高效的管理体系和制度;形成设置合理、流动有序的岗位体系和绩效评价制度;形成学科发展有效支持机制;形成行政、医疗、医技、社区、病案、图书为一体的信息化管理体系。

　　通过加强对外合作，重视和发展与法国NIORT医院的合作交流，提炼医院历史文化精髓，汲取西方医院先进管理模式和医疗技术，提升医院品质。

　　二00八年主要工作

　　目标和任务

　　今年医院的工作思路是：以等级医院评审和落实《市直医院绩效管理考核试行办法》为抓手，以学科建设为核心，加强医院全面内涵建设，发展特色专科;全力加快住院大楼建设进程，不断优化服务、提升运行绩效，加强人才队伍建设，保障员工待遇，确保省级医学领先学科项目通过验收，力争再创一个市级名科，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，为实现医院跨越式发展打好坚实基础。

　　今年要突出在“六个坚持”上下功夫、见成效。

　　坚持夯实医院基础

　　增强发展后劲

　　以做好医院整体规划为基础，以住院部大楼的建设为中心，加快医院环境改造进程;规划建设拥有600张病床、20层左右的住院部大楼;加快医院基础服务设施的改造和建设速度。

　　加强高层次人才的引进和培养，特别是博士的引进工作今年要实现零的突破;完善人才培养和使用的新机制，提供员工施展才能的广阔平台;借助医学院校的教学和科研优势，努力申报医学院校附属医院;多形式、多层次开展学术交流，今年计划举办全国性乳腺、内分泌疾病新进展继续教育学习班，举办省级急诊或危重病、儿科、药学等新进展继续教育学习班3项，选派4名医护人员前往法国进行短期研修。

　　坚持发展战略定位

　　打造医院品牌

　　加快重点学科乳腺疾病专业学科建设，确保省级医学领先学科项目通过验收，申报“江西省乳腺专科医院”;加快急诊科的建设和发展，拓展中心ICU发展空间，使其救治水平达到江西省领先水平;加强新生儿急救转运绿色通道建设，成立新生儿科，争取申报“南昌市名科”;内分泌代谢科不断扩大社区普查、健教范围，开展骨密度测定工作;妇产科腔镜发展要有新突破;产科要不断拓展服务功能;本着“谁发展谁优先”的原则，鼓励和支持全院各学科的发展，按照循证医学对病区相关专业的医疗资源进行整合，形成资源共享;以科研教学促进学科发展，力争国家级科研课题立项1个、申报南昌市重点实验室1个。

　　坚持狠抓医疗质量

　　确保医疗安全

　　牢固树立医疗质量管理意识，以医院等级评审和落实《市直医院绩效管理考核试行办法》为抓手，推进医院质量管理科学化、规范化和标准化建设，健全质量管理机构，建立医疗质量管理长效机制。

　　坚持科学规范管理

　　创新运行机制

　　加强管理人员培训;完善医院管理体系;建立以病人信息为中心，以医院科学管理为载体，医院决策作为主要参考的信息化管理系统;强化药品、器械、物品的规范管理;发挥审计部门的监督和保障作用;节能降耗、增收节支，采取各种措施挖潜堵漏，实现卫生资源的高效利用。

　　坚持扩展服务内容

　　抢占医疗市场

　　树立“双赢”理念，尽力拓展服务对象和服务空间;利用各种形式和媒体宣传医院整体形象和历史文化底蕴，重点进行医院学科宣传;细分医疗市场，拓展市场份额;扩大社区服务范围，力争拓展到11个社区医疗服务网点;充实体检队伍，调整体检中心运行机制，与临床科室形成高效的联动机制。

　　坚持医院文化建设

　　提升医院软实力

　　挖掘90年来医院文化的沉积，提炼宝贵的文化财富;开展对医院历史文化遗留物品的收集、整理和保管工作，将洛阳桥法式建筑建成院史博物馆;倡导“职工第一，患者至上”的工作理念，积极提高员工福利待遇;发挥党工团对事业的促进作用，继续开展和完善党员责任区建设，推行普通党员设岗定职制;重视培养、吸纳双高人员和青年积极分子加入党组织;以实施患者评价医护制度为抓手，推行建立医务人员医德考评制度;充分发挥慈善医院在构建和谐社会中的积极作用，倡导扶贫帮困、团结互助的良好风尚。