2月5日，东关分院在行政楼七楼会议室召开了2012年医院质量管理委员会年度总结分析会。院长李小龙、副院长任永年、孙伟民、李建雄及全体院质量委员会委员共92人参加了会议。任永年副院长主持会议。

　　质量控制科陈晓荣主任首先通报了2012年全院的全面质量考评工作，针对考核中存在的问题进行了详细的分析解读。参会各位委员结合各自的管理经验，踊跃发言，就工作中存在的问题进行了讨论和剖析，随后，李小龙院长对我院2012年全面质量工作进行了客观的总结，对今年的质量管理工作提出了明确的要求，他强调：2013年质量工作要以四个增强，五大提高，一个转变为重点。“四个增强”即增强全院、全员、全方位、全过程的质量管理意识;增强各级各部门对质量考评的正确认识;增强分工合作的理念;增强质量考评的执行力;“五大提高”即提高生存意识、提高竞争意识、提高服务意识、提高学习意识、提高节约意识;“一个转变”是转变工作作风，注重人性化沟通。质量是医院管理和科室管理工作的重中之重，是权衡一个医院综合水平的标尺，是医院生存和发展的基石。要求全体管理者提高质量意识，更多的时候要以一个“教练员”的姿态引导职工知道自己该做什么，该怎么做，将各项制度层层落实责任，把隐患消除在萌芽状态，切实把 2013年医院的质量管理工作再跨上一个新台阶。