西安医学院第二附属医院(原陕西省纺织医院)位于十三朝古都西安东郊的浐灞生态区内,与著名的仰韶文化遗址半坡村相毗邻,是一所学科齐全、设备先进... [ 详细 ]
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推进优质护理服务 提高护理综合技能
时间:2012-10-29 20:44来源:求医网
为积极响应院党委“创先争优”活动,夯实护理基础,全面提升我院护理人员的基本素质和急救技能,持续深化优质护理服务,落实“以病人为中心”的服务理念,在院领导的高度重视及大力支持下,护理部在全院范围开展了2012年护理技能竞赛活动,通过护理部的积极筹备和各科室的共同努力,此次护理技能竞赛取得圆满成功.
本次活动分为理论知识竞赛及操作技能考核两部分,从3月23日正式拉开序幕到9月21日表彰总结大会,历时六个月时间。在全员培训大练兵的基础上,通过层层考核,选拔出妇科、儿科、消化内科等10个参赛集体及李巧、巩亚丽、郭瑜等16名参赛选手进入决赛。理论知识竞赛通过必答、抢答、风险题三轮激烈角逐,评选出一等奖1名,二等奖2名,3等奖3名及优秀奖4名。操作技能竞赛围绕心电监护、安全静脉留置针、心肺复苏、心脏非同步直流电除颤四个参赛项目展开比赛,评选出一等奖1名,二等奖2名,3等奖3名及优秀奖10名。竞赛完成后护理部在我院多功能厅举行了总结暨表彰大会,院领导及全院护士参加了会议。会议由院长助理张允东主持,首先护理部曾主任对技能竞赛情况作总结,院长助理张允东宣读表彰决定,对理论扎实、技能精湛的获奖集体及个人颁发获奖证书,并对获奖个人授予“技术标兵”荣誉称号。其次,获奖选手李巧代表参赛选手发言,她畅谈了备赛参赛的心得与体会。最后由泌尿外科护士李晓青,急诊科护士郭瑜、吕文娇,儿科护士罗文洁,消化内科护士任卿分别对心肺复苏、心脏非同步直流电除颤、心电监护及安全静脉留置针项目进行了汇报演示,在演示过程中她们动作轻巧熟练、态度沉着冷静、行为举止大方,最后得到了观众的一致好评和大家的阵阵掌声。
本次竞赛特点:
第一,全体人员高度重视:虽然各科室临床工作繁忙,但是为了不影响正常工作,大多都加班加点,利用休息及上下班时间进行练习,充分体现了护理人员以工作为重,努力进取,勇于争先的精神。
第二,考核组织严谨规范:为了更好、更规范的开展本次活动,护理部在考核前制定详细活动方案,并专门成立理论及操作考核小组。为进一步完善考核细则,召开数次专题会议,明确职责,分配考核任务,要求考核小组对所负责的项目制定严格的标准及要求,并对所有参赛选手给予技术示教及培训。同时,为确保竞赛活动顺利进行,制定多种应急预案。
第三,严格遵守比赛记录:本次活动按照“公平、公正、公开”的原则,严格遵守比赛纪律,遇到本科室人员参赛,评委及时回避。另外,为减少参赛选手对比赛结果的争议及质疑,专门设立了仲裁组。
第四,充分体现人文关怀:此次比赛要求在安全静脉留置针输液、心电监护项目中采用真人实操的形式,操作环节中选手们和蔼可亲的解释用语,轻巧熟练地操作程序,充分体现了人性化的服务理念。
本次竞赛作用:
第一,激发和调动了我院护理人员的积极性和创造性,促进了基本理论知识及急救技能的学习,为临床护理工作奠定了坚实的基础。
第二,为我院护理人员构建了相互交流、学习的平台,有助于提高我院护理队伍整体素质,以便为患者提供更加优质的护理服务。
第三,发现并选拔出综合能力较强的优秀护理人才,为我院护理管理者培养了后备力量。
第四,提高了服务意识,在各项护理技术操作中加强人文沟通培训,为构建和谐的护患关系提供有利的保障。
第五,护士长组织协调能力得到了很好的锻炼和提高,为以后的管理工作积累了丰富的经验。
(护理部 高 燕)