2012年10月23日，卫生局优质护理服务示范医院督导组两位专家到北京口腔医院进行现场检查与指导。此次检查的重点是优质护理服务医院管理和病房服务质量。

　　检查中两位专家对我院优质护理服务示范医院活动开展过程中医院组织领导、临床护理管理、支持保障措施等医院管理方面进行了详细的检查。两位专家还深入病房，对患者进行了满意度的调查，对改革护理分工模式、全面落实责任制整体护理、规范护理文件书写、规范管理护理员等工作进行了现场督导，针对责任护士掌握患者病情、病房管理等，提问了护士长和多名护士，问题还涉及护士分层使用、岗位管理、绩效考核办法等等，护理人员都非常认真的一一作了回答，得到两位专家的认可。此外，两位专家还对我院护理工作中存在的不足给予了相应指导。

　　当天下午，护理部召集有关部门和人员就接受检查的情况进行了通报和总结。通过及时反馈，督促我院护理工作不断改进，从而提高我院临床护理水平，从根本上提高患者满意度。