
石家庄市第三医院
- 【类型】三级 / 综合医院
- 【电话】0311-85990509
- 【网址】www.sjzsydj.com
- 【地址】石家庄市长安区体育南大街15号
出停诊公告更多>
暂无内容
医院特色更多>
- 暂无内容
关于进一步加强医院文化建设提升医院品位的实施方案
时间:2012-10-31 16:55来源:求医网
各支部、各科室:
为进一步加强医院文化建设,实现全院职工价值观与医院价值观的统一,增强全体职工的凝聚力和敬业精神,塑造医院良好的形象,促进医院健康可持续发展,结合我院实际,制定本实施意见如下:
一、指导思想
以党的十七大和十七届五中全会精神为指导,以开展“三好一满意”活动为契机,深入学习实践科学发展观,围绕提高医院整体医疗技术和服务水平,优化医院发展环境,弘扬医院精神,强化以人为本的管理理念,促进医院改革和发展,实现医院、职工、患者三方关系和谐,构建和谐医患关系。
二、总体目标
力争用2-3年左右时间,初步建立起适应人民群众就医需求,符合医院发展战略,遵循文化发展规律,体现职工根本利益,具有我院特色的医院文化体系。通过文化建设,使医院文化管理水平进一步提高,职工素质进一步提升,医院形象进一步改善,增强医院凝聚力,激发职工创造力和敬业精神,使医院核心竞争力明显提高,实现医院文化与医院发展战略的和谐统一,医院发展与职工发展的和谐统一,医院文化优势与竞争优势的和谐统一。
三、组织领导
全院范围内推广医院文化,在院党委领导下进行,成立以院长、书记为组长的领导小组,各党委委员为成员,下设文化战略推进办公室,办公室设在党办室,成员由党办室、院办室、人事科、医务部、护理部、质控办、财务科、宣传科各科主任(科长)及各支部书记组成。推进办公室负责医院文化战略的整体推进与协调工作。
四、实施步骤
为在全院范围内推广和塑造医院文化,发挥文化在医院发展中的重要作用,分三个阶段开展此项工作:
第一阶段,全院动员部署,掌握基本知识(2012年1月10日—2012年12月31日)。主要做好以下几方面工作。
第一,以支部为单位,做好动员部署,发动职工开展文化知识学习。明确各科室主任为科室第一责任人,在全院范围内开展《文化手册》学习活动,普及医院文化基本知识。使全体职工熟知熟记医院发展战略、医院精神、医院价值观等医院文化核心内容,牢牢把握《文化手册》内容。《健康卫士》将开辟医院文化专栏,引导全体职工进行学习。
第二,各支部根据本支部所辖科室特点制定学习计划并报党办室备案。计划应将《文化手册》学习,列入科室晨会必修科目,每天利用晨会时间进行《文化手册》学习,各科室按支部制定的学习计划进行学习。党办室将随机抽调支部书记进行学习情况检查。检查采取按科室工作人员名单随机抽查形式抽考相关人员,考试成绩将作为科室和个人奖惩的参考依据。
第三,各支部、各科室加强《文化手册》学习的自我督导和自我检查,至少每季度检查1次,检查要有记录。7月底前,党办室将对各科室学习掌握医院发展战略、医院精神、医院价值观等情况进行抽查。9月底前,将择机组织开展全院性医院文化考试。对于文化建设工作开展不力的科室和个人,将通报批评,必要时,将督促科室开办专题学习班进行《文化手册》内容的学习。
第二阶段,以文化导向为基础,内化医院文化(2013年1月1日—2013年6月30日)。主要做好以下两方面工作:
第一,从制度角度,内化医院文化。对照医院文化,全面梳理医院各项规章制度,从服务理念、礼仪行为、绩效考核、选人用人、医院经营等众多领域,梳理规章制度,找出与医院文化不相符的各项规章制度,并加以改进。使医院各项规章制度都遵循医院文化要求,为打造医院文化营造良好的制度环境。
第二,开展各项形式多样的文化活动。以各种活动为载体,寓教于乐,采取征文、文艺演出、知识竞赛、院歌比赛等活动形式,强化医院文化对医院各项工作的指导作用。使全体职工接受医院文化,发扬医院文化,创新文化载体,不断推进医院文化战略进程。
第三阶段,总结经验,创新文化发展战略。(2013年7月1日—2013年底)。主要做好以下几方面工作:
第一,展示成果。通过举办医院文化图片展、理论成果研讨会、编写丛书等多种形式,全面回顾全院开展医院文化建设情况,集中展示活动成果,特别要展示通过活动促进科学发展的成果。
第二,搞好活动总结。各支部都要对开展文化建设情况进行系统总结,认真总结经验、查找不足,进一步研究制定改进措施。
第三,完善机制,创新文化发展战略。对推进医院文化中行之有效的做法用制度的形式固定下来,并形成长效机制,以医院文化建设促进医院长足发展。
五、基本要求
在全院范围内推进医院文化发展战略,是一个系统工程,需要全体职工认真学习《文化手册》知识,掌握医院发展战略、医院精神、医院价值观等核心内容,并将医院文化用来指导自身的实际行动,将个体行为统一到医院行为上来,达到医院、职工利益的有机统一。还需要在全院范围内营造氛围,强化以人为本管理理念和以病人为中心的理念,最终实现医院、职工、患者三者关系和谐发展。
各支部、各科室要将医院文化建设作为一项重要工作来抓,各支部对所辖科室文化建设负总责,党办室将文化建设工作列为支部考核的一项内容。各科室主任负责本科室文化建设工作,要为医院文化知识在本科室的普及创造条件,营造氛围。要做到“六个结合”,即:与医院改革发展大局结合起来,要与医德医风建设结合起来,要与提升技术水平改进服务质量结合起来,要与推进医院品牌建设结合起来,要与促进科室建设结合起来,要与“创先争优”工作结合起来。