第一门诊作为我院的院外门诊部，地处居民密布的老城区，肩负着社区卫生服务的功能。为进一步贯彻落实医院领导班子提出的门诊工作新观念、新要求，近年来，我院第一门诊部医务人员积极转变观念，走出门诊、走进社区、走向家庭，为社区群众提供廉价、便捷的医疗卫生、康复保健服务。

　　特别是近年来，第一门诊部除了采用上门访谈的传统形式来建立社区居民健康档案外，还通过对来院初诊病人、复诊病人、出院病人及走进邻近社区等多种方式，收集患者的个人资料、病史等，并为他们建立健康档案，同时通过组织定期的社区卫生服务、组织上门对居家老人、五保户、困难户、病残人士进行各种日常生活的帮助、心理舒解，协助与居委会、各行各业进行沟通等，与社区群众保持有效的沟通，促进新型医患关系的建立。

　　例如，第一门诊医务人员考虑社区老人信任传统中医，而中医中药在疾病的调理、功能康复等方面有她独特的优势等特点，积极与江海区社工服务中心、老人福利院、民政局、江南、滘头、滘北街道办等机构联系。有针对性地组织大型义诊活动。免费为老人进行测血压、血糖、体重、视力、X光胸部****、眼科裂隙灯检查、心肺听诊检查等，并通过病史资料采集、建立健康档案等保持长期的沟通和联系。此外，医院义工、医务人员、健康联络员等还为长期老弱病患者开方把脉，进行中医方药方法健康指导。