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内蒙古自治区人民医院

    内蒙古自治区人民医院创建于1947年,是隶属自治区卫生厅的准厅级事业单位,是一所集医疗、科研、教学、预防... [ 详细 ]

  • 【类型】三级甲等 / 综合医院
  • 【电话】0471-6620000
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我院正式开通“银医一卡通”互联自助服务系统

时间:2012-11-02 10:53来源:求医网

  为了方便病人在医院就诊期间有关建卡、挂号、收费、查询的信息化服务工作,2011年12月,我院与中国农业银行内蒙古分行签订协议,确定双方合作建立自治区首家“银医一卡通”互联自助服务系统。协议签订以来,经过我院及中国农业银行内蒙古分行半年多紧锣密鼓的推进,日前,我院的“银医一卡通”互联自助服务系统正式启动开通。

  我院“银医一卡通”互联自助服务系统设有自助办理就诊卡、自助就诊卡与农行借记卡绑定及解除绑定、现金充值或银行卡(农行借记卡)充值、自助查询银行卡余额、就诊卡信息查询及消费明细、自助退款到绑定的农行借记卡上、自助挂号、预约挂号、自助缴费等功能模块。凡初诊的患者除可凭二代身份证在自助机上充值、建卡外,还可在医院挂号大厅指定窗口人工建卡。凡已建卡的患者,可凭卡在医生的诊间、检查地点、或到医院各个楼层的自助机上缴费,直接进行检查或取药。为了方便患者在医院的自助服务,我院共在医院设立了各种自助服务机160多台,其中:在挂号大厅设立自助建卡、充值、挂号机3台,在医院挂号大厅及部分门诊病房设立自助挂号缴费机41台,在各诊室及医技检查部门设立收费划卡器120台,基本达到了医院收费挂号的全覆盖。

  据了解,我院“银医一卡通”互联自助服务系统的开通,在自治区医疗卫生系统中还是首创。该自助服务系统具有智能化,使用方便、快捷,使医院在过去传统的窗口挂号、收费的服务模式下,又增添了一种新的服务途径,使医院无形又增加了40多个服务窗口,一定程度上分流了原先在窗口排队的病人,减少了患者在窗口的排队现象,缩短了患者挂号、就诊、交费、检查、取药的等候时间。随着广大群众信息化、智能化服务需求意识的逐步提高,今后医院“银医一卡通”互联自助服务系统将越来越成为患者接受服务的首选。

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