护理质量是护理工作的基础和核心，护理质量的优劣直接影响医疗质量和病人安危。持续质量改进(contin-uous quality improvement ,CQI)是质量管理的重要内容之一，它通过采取各种有效措施，提高产品、过程或系统来满足质量要求，使质量达到一个新的水平、新的高度。护理CQI采用FO-CUS-PDCA相结合的方法。即通过FOCUS(F：发现问题;O：成立CQI小组;C：明确现行流程和规范;U：问题的根本原因分析;S：选择流程改进的方案)来立项，利用PDCA(计划、实施、检查、处理)来实现护理质量不断改进。

　　各参赛选手认真制作了美观大方、内容充实、学术性强的幻灯片进行汇报。在PPT中采用鱼骨图、折线图、柱状图、饼图等工具，用最简洁、直观的方式来描述、分析问题，理论联系实际，具有很强的实用性，内容广泛，深入浅出，包括规范院内转运的服务和质量、标本采集、化疗的用药安全、调床的隐患、健康教育、环境改善等情况的改进。并列出整改措施和流程方案，进行评价总结。比赛在紧张有序的气氛中进行，过程中各选手精神饱满，神采飞扬，根据各科室专科特点，进行了护理质量改进汇报。汇报内容广泛，各种新观念、新方法不断出现，引得观众掌声雷动。经过两个小时的激烈角逐，各选手凭借出色能力均取得了骄人成绩，急诊科的《提高急诊病人院内转运的服务和质量》摘取本次评比的桂冠。

　　持续质量改进是一个不间断的过程，没有终点，只有不断进取、不断创新，才能日臻完善。

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