8月10日，市二医召开社会监督员座谈会，来自税务、物价、审计、医保等部门的41名监督员应邀参加了会议。会议由院纪检书记陈丹主持。

　　市二医院党委书记史登平首先致欢迎词，他说多年来，各位社会监督员热切关注医院发展，发挥民主监督职能，先后为医院提出了如门诊大楼的升级改造、庭院花园式建设、文化内涵建设、重点专科建设、优质服务建设、人才建设等百余条建设性强、可行性高的意见和建议，医院高度重视、及时梳理这些建议和意见，查找问题，内强素质，外树品牌，不断完善硬件设施，不断提升服务质量，专科建设、医德医风和内涵建设成效显著，取得了良好的经济效益和社会效益，特别是2011年医院实现了二甲升三甲的历史性跨越，创造了医院历史奇迹，促进卫生事业的科学发展。

　　院长李成龙向大家汇报了医院2011年以来的发展情况，一年多以来，医院以三级医院评审复审和医疗体制改革为契机，抢抓机遇，坚持技术为本，服务为先，突出专科特色和质量管理，加强节约型效益型医院建设，医院各项工作稳步推进，服务能力显著改善，经济效益和社会效益进一步提升，上半年医院业务收入1.64亿元，同比增长22.4 %，累计门急诊人次31万，出院人次2万，开展手术7600台次。

　　与会的各位监督员纷纷发言，充分肯定了二医在三甲医院创建、创先争优活动等方面取得的成绩，一致认为二医能从病人利益出发，管理不断加强，服务举措不断改进，医疗质量不断提高，且成效显著，社会形象良好。同时，监督员们就医院远景规划、树立文化品牌、设备硬件建设等方面积极建言献策，提出了宝贵的意见。市公关协会会长孟凡章建议进一步提升医务人员的交际、沟通和应变能力，构建和谐医患关系。

　　院长李成龙代表医院感谢各位监督员对二医的关心和关注，并对大家一直以来对二医的支持表示由衷的感谢，对大家提出的意见和建议，医院党委将虚心采纳，积极落实。今后，医院将与社会监督员保持更加紧密的联系，就医院发展动态、院内建设、重大事项、设备更新等情况及时向社会监督员汇报，广泛征求意见，及时改进工作，力争把医院的各项事业推向新的高度。