天津市精神卫生中心(天津市安定医院)是天津市卫生局直属唯一一所三级精神卫生专科医院，承担天津医科大学、武警医学院、天津医学高等专科学校和中南大学湘雅医学院教学任务;是天津医科大学硕士生临床培养点;是天津市住院医师精神科培训基地，担负着全市精神卫生医疗、预防、教学、科研和康复等工作任务。主要收治天津市及全国各地的精神疾病患者，病种包括精神分裂症、心境障碍、神经症、儿童精神障碍、行为成瘾问题及各类躯体疾病伴发的精神障碍等精神科所有疾病，同时，还承担国家司法、民政、劳动等部门的司法、残疾和劳动能力的鉴定工作。

　　医院始终坚持“发展医院、服务社会、富裕职工”的办院方针，以病人为中心，以科技为动力，以质量为生命，以市场为导向，把学科建设和人才培养作为核心竞争力，不断强化医院的内涵建设。坚持 “务实、进取、奉献、仁爱”的医院精神，以特色科室建设为引擎，优化院内优势资源，推动学科建设步伐;以科学管理为手段，推进科学管理上水平;以员工为本，调动全员积极性，全面促进医疗服务上水平，增强核心竞争力。

　　打造现代精神专科医院

　　在各级领导的关怀下，由市政府投资32161万元，建筑面积78500平方米、开放床位1220张的天津市安定医院迁址新建项目于2009年全面竣工，并于10月正式启用，极大改善了患者及家属就医环境和就医压力， 并成为全国精神专科医院建设的典范。医院的硬件建设已达到国内领先水平，建设标准得到卫生部有关部门的认可，为全国新一轮精神病院的改扩建树立了样板，吸引全国百余家省市兄弟单位来院参观学习。

　　自新医院投入使用以来，实现了多系统集中管理和智能化管理，拥有卫星网，享有国内20个频道及医院自办台，同时配置十万元以上医疗设备27台，拥有CT、DR、全自动生化分析仪、彩色B超等大型医疗设备以及能容纳300余人的学术报告厅、教室、会议室等。

　　为加快医院信息化建设，建立就医“一卡通”系统，减少患者等候时间;搭建“医指通”社区预约宣传平台，使更多居民不出社区就能预约大医院专家号;及时更新门诊大屏幕和医院网站内容，为就医患者提供准备信息。

　　实施学科人才发展战略

　　在学科发展方面，多次承办国家级和省市级学术会议，2009年成立“天津市精神卫生研究所”， “天津市住院医师精神科培训基地”和“中南大学湘雅医学院教学医院”。2010年经申请获批2项卫生局科技基金项目;成功获批国家自然科学基金资助项目。

　　大量引进优秀人才，扩大对外交流，在国内方面，加强与中南大学精神卫生研究所、北京大学精神卫生研究所、北京大学中国药物依赖性研究所、北京安定医院、上海市精神卫生中心、四川大学华西医院心理卫生中心等国内知名精神学科单位的交流与合作，以柔性机制聘请8名特聘专家，每年定期来医院讲学、查房、指导工作，推动医院学科建设快速发展。在国际方面，保持与美国、德国、泰国、澳大利亚、加拿大、韩国等国外精神卫生机构友好往来，积极选派技术骨干出国进修学习、讲学或进行学术交流。

　　加强特色科室重点建设

　　为满足大众对精神健康服务的需求，新增设中西医结合、抑郁症、针灸、睡眠等特色门诊，成立儿童青少年心理科、行为艺术治疗康复中心、中西医结合科、老年科、物质依赖戒断科、心理测量与治疗等特色科室。心理科住院病房专门面向轻型病患者开放;心理门诊设置多间治疗室，提供专业心理评估、森田治疗、认知治疗、行为治疗、家庭治疗、团体治疗、小组治疗等心理治疗;特殊心理治疗区开展多功能脑电生物反馈治疗、多感音乐治疗、高压电位治疗、生物反馈疗法、计算机认知矫正治疗、漂浮疗法等六项特殊心理治疗项目;儿童青少年住院病房则为患儿营造家庭氛围，多年来诊治矫正各类青少年儿童心理障碍和特殊性学习技能发育障碍等患者数万人次;中西医结合科和老年科也各具治疗特色;物质依赖戒断科形成戒酒戒药一套完整治疗方案;行为艺术康复中心的全面开放，为患者早日康复提供了保障，通过开展个体化、有评估的职业化康复训练治疗方式，采用个案管理的形式进行，提高患者的工作适应能力、心理社区功能和人际交往能力，尽量缩短患者在院时间，达到尽快让患者回归社会的目的。

　　开展优质医疗卫生服务

　　面对社会中这个最弱势的群体，医院坚持了数十年的“无陪伴”和“包餐制”。护理人员认真做好住院患者日常护理，坚持每天餐具的清洗消毒和安全存放，每餐饭菜的分发到人和清理回收，逐一检查患者是否将饭菜全部咽下，避免意外的发生。在病房里，护士为精神运动性兴奋患者剪指甲、梳理头发、喂水喂饭;为木僵患者做翻身、擦背和口腔护理;为衰退患者整理床单和仪表，帮助患者洗澡更衣等都已是常规工作;营养师绞尽脑汁为精神病患者配餐，避免患者卡着、噎着，精心挑选适宜的食物且还要保证足够的营养量。

　　近年来，面向患者提供各种门诊需求，如预约挂号，特色专家门诊，特需门诊服务等;推行无假日门诊，延长专家出门诊时间，扩大专科门诊数量，合理调配出诊人员，加强绩效考核，提高工作效率;在门诊不断完善导诊、挂号、分诊及诊疗流程，杜绝或减少窗口“三长一短”现象，设立取药门诊方便患者;推行无假日门诊服务，满足患者就诊需求，针对门诊患者开设用药咨询窗口，对残联及重性精神病管理项目的病人设立专门取药窗口;推行一站式服务、建立门诊绿色通道，在等候大厅为患者安装电视，为行为不便患者提供轮椅，每一处的细节服务充分体现出医院人性化服务理念……。

　　发挥公共卫生服务职能

　　满足社会对精神卫生服务越来越多的需求，以做好中央转移支付地方重性精神疾病管理治疗项目为载体，在市卫生局疾控处的直接领导下，逐步探索精神专科三级医院下社区新的工作模式，目前已覆盖河西、蓟县、南开、塘沽、红桥、西青、静海、宝坻8个区县，力争实现精神卫生防治工作全覆盖。仅2010年一年社区预防科门诊接诊7354人次、下厂医疗3572人次，出诊137人次。组织大型健教宣传活动3次。健康宣传讲座及免费咨询每月一次。增加3400例病人进行建档立卡、诊断复核及肇事肇祸危险性评估;随访人数2447人，免费服药1000人。全年首诊报病1733例。自2006年开展“心理健康校园行”活动以来，到目前为止，已走过39站，志愿者单位达27家，个人志愿者1500人，覆盖了300多所学校，受益者达到5万余人。在市财政局、卫生局的大力支持下，今年1月26日正式开通覆盖全市的心理援助热线，为市民提供心理咨询、求医问药、心理健康宣教、心理危机干预等方面服务，更好地承担起全市精神疾病和心理行为问题的预防、治疗、康复以及技术指导和培训工作。