抚顺煤矿脑科医院（原抚顺煤矿神经精神病医院）位于抚顺市顺城区方晓，始建于1956年，是全国煤... [ 详细 ]
脑科医院开展“服务明星”、“微笑天使”竞赛活动
时间：2012-11-03 11:34来源：求医网
近日，脑科医院结合创先争优活动、“三好一满意”及医疗质量万里行活动，为打造医院优质服务品牌形象，在全院医务人员中开展“服务明星”、“微笑天使”竞赛活动，倡导为病人提供温馨、高效、便捷、舒适、安全的高品质医疗及护理服务。随着活动的深入开展，已评选出三名“服务明星”、“七名”微笑天使“，该院掀起了病房科室争创服务优秀组织，个人争当“服务明星”、“微笑天使”的活动热潮。医院此次开展活动提出了要达到微笑服务、主动热情、技术精湛、患者满意的目标。
为了使活动取得实效，该院成立了以院长宋庆红、党委书记邵年为主要负责人的活动领导小组。同时，为配合活动的深入进行，该院将要举办“我的岗位、我的家”歌颂护理岗位先进人物、先进事迹演讲比赛，在新就业见习医师中开展“名师带徒”活动，组织6名见习医师与科室主任签订“师徒责任状”、开展护理教学查房、护理文书展评、护理理论和操作考试、医疗病志书写质量评比等活动。
整个活动时间从3月1日至12月31日，历时300天，活动制订了考评细则，每季度进行活动评比总结表彰，使全院医疗护理质量明显提高，得到患者及家属的广泛赞誉。
图为第一季度“服务明星”、“微笑天使”展板。
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