1．建立医务人员医德医风档案，作为评先评优、年度考核、晋级晋职和奖惩依据。违规者按有关规定处理。

2．医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请，要按规定与患者签订《医患协议书》。医务人员对病人或其家属送的“红包”、物品应当尽量当面退还，无法退还的应在24小时内报告科室主任或院党办，并在48小时内上交院党办。

3、严禁工作人员接受药品、试剂、医疗器械等生产、销售企业或者代理、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成或其他不正当利益。

4、未经医院同意，私自介绍病人到院外做检查、诊疗、购药并收取回扣者，经查实，视情节轻重给予批评教育、扣罚1-3个月奖金、停止6-12个月处方权、按所收回扣金额10倍罚款、降职、降级等处理。

5、科室、医务人员收取“开单提成”的，经查实，除给予彻底清退外，予以清退数额5倍罚款；同时对当事者进行批评教育以至本年度考核及医德考评不合格、停止执业6个月等处罚。

6、不准在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用。违规者，予以如数退还病人：情节严重的以10倍扣罚科室奖金。没有按时分发“住院费用一日清单”的，扣罚相关科室奖金50元／次。

7、医院的一切财务收支均由财务科统一管理，严禁各科室私设小金库，严禁任何科室和个人私自收取现金。发现者没收其全部非法所得并以10倍罚款，并视情节轻重予以全院通报、警告、行政处分等处理。

8、必须按合同采购中标药品、一次性医用耗材及检验试剂，不准在中标药品确认和配送企业选定等招标工作中，向中标人或药品生产经营企业收取任何费用和物品；药品、设备、一次性卫生材料、试剂及其它物资的供应商用各种回扣等手段腐蚀、贿赂医院工作人员的，经查实，一律按照有关规定处理。

9、医务人员不得开大处方、滥用药、乱检查，医务科定期组织检查、分析全院用量总金额前1 0名的药品与医生，视情节给予批评教育、停止6-12个月处方权、全院通报、影响个人晋升、当年医德考评不合格等处理。

 10、因服务态度差、说服务忌语被患者或家属投诉者，经查实，视情节给予批评教育、扣罚奖金100元／次；对于本年度连续三次以上被投诉并经查实者，视情节给予批评教育、扣罚奖金500 元、本年度医德考评基本合格、不合格等处理，新进人员延迟6-12个月转正，合同工当年取消转正资格等处理。返聘人员与在职职工处理相同。