为进一步推进“优质护理服务工作”推进责任制整体护理服务模式，加强护理服务内涵建设，提高临床护理质量，为患者提供全程、全面、规范化的优质护理服务，宝鸡市康复医院在原先三个示范病区的基础上，全面开展“优质护理服务”，并于日前举行了“2012年优质护理服务研讨会”，总结经验，巩固成果，梳理问题，理清思路，建立一个有助于调动护士积极性、有利于优质护理服务健康发展的长效机制。

　　院主管领导出席了会议。首先，各示范病房护理单元的护士长总结汇报了本科室优质护理服务工作开展情况，并提出存在的问题和不足，其余两个护理单元就如何在细节方面做好优质护理、排班模式、护士岗位管理、患者安全、创新意识等方面进行探讨;其后，护理部主任就医院2012年如何更好地开展优质护理服务提出要求：希望各科室通过学习兄弟科室服务亮点，注重推广好经验、好做法，注重人性化护理服务，确保各项措施落实到位，同时加强督查，不断改进工作质量;最后，翟歆明副院长就医院如何进一步全面开展优质护理工作做了新的安排，要求结合精神科专业特点全面、持续推动优质护理服务工作向纵深发展。