金蛇狂舞春添彩，紫燕翻飞柳泛青。2013年2月7日下午3时，我院在门诊六楼学术厅召开了“贺新年暨2012年度优质服务明星表彰大会”，会议由何满西副院长主持，参加会议的有各获奖职工、各科室中层干部以及部分行政后勤人员，共140余人，林琦远院长、傅红春副院长也出席了表彰大会。

　　此次获奖的64名优质服务明星在全院开展“四全服务”和“创建成都市服务最好医院”的工作中评选出来的，他们分别来自于医生、护士、行政后勤及设备等保障系统的三个群体，他们在各自岗位工作中，用新的服务理念做好优质服务，以病人为中心，用心、用爱、用情服务病员，感动病员，在病员中获得了良好的口碑。弘扬想病人所想，急病人所急的正能量，他们是全院职工学习的榜样，是优质服务的标杆。对他们的事迹进行表彰和宣传将对我院在新的一年里进一步深化优质服务起到推动作用，使我院的优质服务常态化。会上获奖职工代表发表的获奖感言，获得了阵阵掌声。

　　会议上，林琦远院长作了重要讲话：一是谈发展、数收获，总结出了我院2012年工作中的八个亮点：增量发展的增长率位列第一阵营;以优质服务推动“创建服务最好的医院”品牌在同行中产生了良好的影响;精细化管理有了自己的理论并在实际工作中实用性强;目标和绩效管理工作的探索和实践引来兄弟医院相互学习;环境形象的提升，成效显著，特别是内科的厕所和救护车的管理与保洁确实成为了一道风景线;健康体检和社区工作起步虽晚但有口皆碑;各位中干述职的幻灯片水平有了长足进步和提高;医院的院刊和文化建设有特色，受到好评。二是话服务、奖明星，希望明年有更多的优秀员工也站到领奖台上，让“创建服务最好的医院”这个旗帜高高飘扬起来。三是在新春佳节来临之际，林琦远院长代表医院领导班子，向全院职工及职工家属致以了新年的问候，祝福大家新年愉快，蛇年大吉，万事如意，阖家欢乐!

　　会议最后，院领导同获奖的优质服务明星进行了集体合影留念，会议圆满落幕。