1.切实提高服务质量，制定医疗质量安全目标，强化落实核心制度，继续狠抓医疗质量。进一步加强对医务人员的医疗安全教育，树立牢固的医疗安全意识。调整和完善护理质量监控机制，深化优质护理服务内涵，提升护理服务品质。

　　2.进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科，加强三级学科建设，医院本部成

　　立专科ICU;继续做好中医药工作。以特色技术引领医院学科的发展，使院有优势、科有特色、人有专长。大力推进新技术应用和推广工作，快速提高医疗技术水平，打造本地区技术领先品牌。

　　3.确立医院滨江院区发展目标，创新与碧溪、浒浦、吴市、东张四个乡镇卫生院的集团合作模式，打造滨江区域性医疗服务中心。调整科室设置，成立微创中心。

　　4. 深化医德医风、廉政文化建设，提升医院文化，并加强各方面宣传力度。加强廉政、反腐教育，自觉遵守“三条禁令”。探索医院文化建设，逐步形成有内涵、有特色的医院文化;以基层组织建设年为契机，开展争创苏州市卫生系统“文明示范窗口”、“示范病区”等一系列创先争优活动。

　　5.围绕医改政策调整目标方向，深化卫生事业单位人事制度改革，健全和完善卫生事业单位岗位管理及聘用制度，配合上级有关部门积极开展岗位设置工作和绩效工资制度。有计划地引进或培养硕士、博士，年内引进或培养硕、博士人员不少于25名。

　　6.完善制度建设，强化制度的落实、执行和持续改进。今年，要持续改进以岗位职责为重点的医院制度建设。同时，要切实强化制度落实的自觉性和严肃性，从而使各项制度逐步成为职工实际工作的自觉行动。

　　7.优化服务流程，提高工作效率和服务水平。转变传统思维和服务模式，以病人为导向，全面、深入地剖析服务流程，以人文关怀和技术发展的新视角，实行服务流程再造。

　　8.基础设施建设。抢抓医院发展机遇，高质量、高标准地完成环城西路原急诊大楼基建改造、医院立体停车场及总务后勤用房的建设等。合理规划，精心组织实施，构建医院发展新格局。

　　9.加快信息化建设进程。整合全院的办公业务，实现办公自动化;做好手术麻醉临床系统和云

　　终端系统的应用工作;启用移动护理系统，为安全、规范地执行医嘱和流程控制提供便捷手段。