8月13日下午，我院召开了住院病友座谈会，目的在于征询意见，增进医患沟通，切实落实好“三好一满意”活动，进一步提升医院的服务质量和美誉度，提高我院的核心竞争力。

　　这次座谈会邀请了来自内科、外科、妇产科、中风科等临床科室的60余名病友代表。参加座谈会的有院党支部书记、院长于德凯，党支部副书记刘文忠，以及行政职能科室相关负责人。

　　会上，病友代表对我院的硬件设施、医疗环境、服务水平、医德医风、对外宣传等工作予以了高度评价，赞扬我院医护人员对病人的热情、贴心服务，和爱岗敬业的精神。同时对医院今后的工作提出了一些宝贵的意见和建议。针对病友代表提出的意见和建议，于院长表示，医院将尽快制定出整改措施，责成相关责任科室限期整改。

　　本次座谈会受到了病友及其家属的一致好评。于院长指出，我院今后将定期举办病友座谈会，欢迎广大病友及其家属积极参与，多对我院工作提出宝贵意见，真正把座谈会举办好，构建和谐的医患关系。