兴义市人民医院是国家三级甲等综合医院，医院始建于1951年，现在是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的综合性医院、爱婴医院，是... [ 详细 ]
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热情服务，全力做十八大期间维稳工作
时间：2012-11-08 11:25来源：求医网
收费室是医院形象的窗口，是患者及家属接触时间最早、医院留给患者对第一印象的地方，同时也是各种矛盾相对集中的地方。2012年10月29日，党的十八大即将召开之际，我院党总支书记、副院长梅天琼召集价格管理科和收费室人员开会，强调十八大期间收费室人员要做到以下几点：一是身体力行的做好本职工作，保证十八大期间，积极热情服务好患者、家属及到我院办事人员;二是多点耐心，带着微笑去工作，增强表达能力;三是多换位思考，增强处理突发事件应变能力，第一时间做好解释工作，避免不必要纠纷的发生。
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