在矿区服务事业部总院集团脑血管医院脑科病房里，患者们都亲切称呼护士长为“一道杠”，原来护士长的燕尾帽上有道颜色鲜明的蓝杠杠。

　　清晨一缕温暖的阳光照进病房，护士长王金影身着一身洁白的天使服带领护士查房，嘘寒问暖、施针送药……

　　当她查到305病房时，远远就听到一位新入院的患者不知因为什么事儿正和老伴儿大发脾气，她关切的走上前，“大爷，您怎么了?”话音刚落，只见说时迟、那时快，老人猛地抬起右脚，狠狠地踹在王金影的肚子上，一个踉跄，王金影蹲在了地上，在场的人都惊呆了。“护士长，您没事吧?”大家连忙上前搀扶王金影，只见王金影缓缓站起身来，整理一下衣帽，带着她那会心的微笑亲切地说：“只要大爷能解气，再踹我一脚也行啊!”这时候，老大爷才发现原来自己踹错了人，可碍于面子他背过身去一句话也没有说……

　　大爷血管模糊难找，只要有一针扎不上，他就会大发雷霆，拒绝输液。为了防止他再次诱发脑出血， “一道杠”决定亲自为他静点，并且保证“一针见血”。

　　理发、洗脚、剪指甲、长寿面、绿豆水、放心盒、温馨角、爱心卡、医患座谈、随诊随访……当亲身经历了这些优质护理服务后，老大爷再也抑制不住内心的感动，一把握住“一道杠”的手说：“姑娘啊!那天的事　　我不是故意的，赶巧儿了，你可千万别往心里去啊!”

　　经过半个月的治疗，老大爷终于康复出院了，临走前他特意向“一道杠”道别，并塞下一封神秘的感谢信。我们好奇地拆开信封，顿时恍然大悟……原来，老人的家不久前遭遇了一场突如其来的大火，家产全被烧光了，老人情急之下患了脑出血。儿子东挪西凑借了2000元钱，可由于钱少，当地的两家医院拒绝为他治疗。得知此事，“一道杠”在病区动员大家捐款捐物，主治医生也在她的倡议下为老人量身制定了最有效、最省钱的治疗方案，还替老人向医院申请减免了所有的检查费用。王金影还用自己的医疗卡默默为老人延续了一周的治疗。当老人吃着“一道杠”送来的饭菜，穿上她送来的衣物，回想起刚住院时的一幕幕，禁不住潸然泪下……

　　王金影用精湛的技术、宽容的态度感动患者;用满腔热忱、无私关爱赢得了患者的信赖与尊敬。