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大庆油田总医院集团让北医院
- 【类型】一级医院 / 综合医院
- 【电话】0459-5025719
- 【网址】www.dqrbyy.com
- 【地址】大庆市让胡路区庆新村北三路十九号
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大庆总医院集团医疗服务提档升级
时间:2012-11-08 16:59来源:求医网
中国石油网消息 (记者张云普)年初以来,大庆油田总医院集团持续改进医疗质量,提升服务品质,用真情服务赢得居民信赖。
大庆油田总医院集团根据油田患者需要,丰富服务内涵、优化服务流程、拓展服务渠道,切实把关心、关爱送到居民身边。这个集团所属各成员医院也实施了形式新颖,内容丰富的特色服务。其中,龙南医院推出“儿童健康档案”,让北医院推出临终关怀服务,五官医院推出“关爱母亲健康,远离耳鸣困扰”健康义诊等活动受到居民的欢迎。
“至真至诚情暖千家万户,尽职尽责服务百年油田”,这个集团按照“走社区路,办特色院,强学科群,建示范校”的发展战略,深入做好优质服务、精细管理、创收增效三篇文章,做强做实核心医院,做专做特成员医院,做优做精社区服务,切实当好油田发展的守护神、构建和谐的主力军。
为适应现代医疗质量观念的转变,这个集团全方位、全过程、多角度持续开展规范化、标准化临床科室和社区建设,实现了医疗质量的飞跃,患者满意度大幅提高。
随着医疗市场竞争的加剧和居民健康需求的提高,对医疗技术水平的要求越来越高。这个集团通过规范化和标准化建设,深入开展“推进学科发展年”活动,打造出一批优势学科群体和领先医疗技术。今年,这个集团将继续培育和扶持8个重点学科建设,优先安排科研立项、设备购置和技术引进,并瞄准科技发展前沿,集中优势科研力量,打破专业壁垒,争取在国家级和省级重大科研立项上取得新突破,使患者不出大庆就能享受到省内、国内一流的医疗技术服务。
为提供优质、高效的医疗服务,这个集团优化服务流程,细化服务举措,创造出了健康“四进”、健康咨询热线、送医送药到前线、从“人等药”到“药等人”、与石油专家结成健康帮扶对子等优质服务新举措。这个集团今年将继续开展“真情服务进万家”活动,推广“宁愿自己麻烦千遍,不让患者一事为难”的服务理念,在成员医院推行健康知识进万家、健康体检进现场、医疗专家进社区和志愿者进公益场所,定期深入油田生产一线和社区家庭,建立长效工作机制,形成常态化服务,推动集团优质服务提档升级。