大丰市人民医院是一所技术力量雄厚、专业和设备齐全的二级甲等综合性医院,是大丰市医疗、预防保健、急救、康复、教学、科研的中心。1995年通过江苏... [ 详细 ]
大丰市人民医院积极开展廉政文化进医院工作
时间:2012-11-09 13:21来源:求医网
近几年来,大丰市人民医院以党风廉政和行风建设为抓手,积极开展廉政文化进医院活动,努力培养全院职工廉洁、自律、公正、诚信的服务理念,促进了医院行风建设和各项工作开展。
一、明确主题,全力推进医院廉政文化建设
在开展廉政文化进医院活动中,该院始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以病人为中心,以“三好一满意”活动为主题,以提高医疗服务质量,贴近医院各项工作为出发点,以党员干部为重点,以丰富多彩的文化体育活动为载体,突出医德、人品教育,提高全院职工的思想信念、道德观念和法制意识水平,努力培养全院职工尊廉崇洁、积极向上的高尚情操,自觉养成自律、诚信和廉洁行医的良好习惯,逐步在医院形成了廉洁行医、诚信服务的医疗服务氛围。
二、加强领导,确保廉政文化建设顺利开展
为了加强医院廉政文化建设的组织领导,该院专门成立了医院廉政文化建设领导小组,下设办公室,具体负责全院廉政文化建设的管理。职工代表大会讨论通过了医院文化建设五年规划,院部将医院廉政文化建设列入重要议事日程,定期召开会议,研究部署医院廉政文化建设的各项工作。并将廉政文化建设纳入全院综合目标考核内容,和医院其他工作同检查、同考核、同奖罚。各项工作落到了实处,促进了医院廉政文化建设的开展。
三、强化宣传教育,努力提高职工廉政和文明素质
该院广泛开展了以廉洁行医、争先创优为主题的廉政文化进医院活动。在市看守所设立警示教育基地,定期组织全院职工接受教育;开展“510”警示教育活动,邀请市纪委、市反贪局领导及有关专家上法制教育课,主要院领导亲自上党课;张贴各种反腐倡廉标语、横幅、宣传画,设立宣传专栏,举办科室一把手话廉政征文和廉政文化周等活动,院报《丰医简讯》开设了专题教育,医院网站开辟了“廉政文化”专栏;编印学习材料,在图书室设立廉政书架、廉政教育影视角,在院周会上播放警示教育片;开办《卫生讲坛》,开展法律法规知识培训、竞赛、考试;将廉政教育列为职工教育的重要内容,各科室按院部制定的学习内容,由行风教育辅导员组织学习,每月至少学习二次,每次两小时,每半年进行一次行风教育考试,参学率、参考率和考试合格率均达98%以上。积极培养党风廉政和行风建设先进典型,在全院形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。举办妇女节、护士节庆祝活动、元旦晚会、职工摄影展、中秋主题文化诗歌朗诵会、建党90周年演讲比赛、大唱革命歌曲和各种体育比赛,寓教于乐,使广大职工在丰富多彩的文化体育活动中受到廉政教育的熏陶。出版院志、编写纪念画册,摄制医院建设发展记实电视片,培养全院职工的主人翁思想。 通过经常性的强化教育学习,增强廉政意识,警钟长鸣,提高自身的拒腐防变能力。
四、自查自纠,建章立制,规范医疗服务行为
大丰市人民医院在廉政文化建设中注重廉政制度建设,规范医疗服务行为,努力健全廉洁行医的长效机制。
一是落实党风廉政和卫生行风建设责任制。院领导对分工联系科室的党风廉政、卫生行风建设工作负总责。健全了党风廉政和行风建设的各项规章制度,建立起党风廉政、行风建设工作的监督考核和长效管理机制。实行三级承诺,层层落实责任,履行问责问廉问效职责。严格执行和贯彻配套的管理制度,杜绝了一些违纪违法案件发生。
二是积极开展各种服务竞赛活动。认真执行《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》,制定了改善医疗服务、加强医德医风建设的长效机制和工作措施,着力解决目前医疗服务中存在的突出问题,重点抓好改善候诊条件,优化就诊流程工作。出台医院职工语言行为规范和服务规范,进行卓有成效的服务礼仪培训。结合医院实际,开展公民道德教育、优质服务竞赛、诚信建设等活动,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。建立志愿者服务组织,开展各种志愿者服务、义诊和健康宣教,建立起良好的医患关系。
三是认真治理商业贿赂,积极创建“无红包医院”。该院把廉政文化进医院活动、创建“无红包医院”、院务公开、加强内部审计和规范招标采购做为行风建设的重点。定期召开廉政工作会议、预防职务犯罪联席会议和药械供应商治贿专项工作会议,开展“拒收红包、回扣集中整治月”活动,继续开展自查自纠,积极排查廉政风险点,认真研究落实整改措施。严格执行医疗机构药品收入比例控制指标和《处方管理办法》,完善“药占比”管理规定,对超过药占比警戒线的医生和科室定期予以公示,今年药占比控制在48%左右,抗生素品种控制在35种以内,符合国家规定。建立健全有商业贿赂行为的药品、高质耗材和医疗设备供应商黑名单和退出机制,强化源头治贿,防止不正当交易和商业贿赂的回潮和反弹。所有药品、高值耗材参加省挂网招标采购,基建工程和所有设备的采购统一委托市招标采购中心进行,做到了公开、公平、公正,避免了暗箱操作。
以“廉洁行医无红包、抵制贿赂无回扣、合理开单无提成、优质服务无投诉”为目标,积极创建“无红包医院”。今年以来,全院退“红包”到病人住院帐户的有60多人次,退“红包”金额达 4万余元,收到锦旗镜匾40多面,各种表扬信28封。
四是认真落实院务公开工作。进一步完善了院务公开的一系列规章制度,制定了院务公开工作年度计划,设立了院务公开栏和台帐,并利用院周会、职工代表大会、电子屏幕、公示牌、报刊、广播、电视、《丰医简讯》、本院网站等途径进行院务公开。坚持“依法公开、全面客观”的原则,把社会和群众普遍关心、与人民群众和本院职工利益密切相关的事项适时适当有序地向社会、向患者、向职工公开,该公开的一律公开,能公开的全部公开,最大限度地增加了工作透明度,达到了患者、职工、社会满意的目的。
五是建立拒收和收受“红包”、回扣行为的奖罚机制。实现了医德档案电子化,建立了医务人员不良行为记录制度,将不良行为记入当事人的医德档案。定期公布表扬医务人员拒收“红包”、上缴“红包”或用“红包”给病人缴纳住院费用等情况。对违反规定的人和事,一经发现,从快从严处理,决不姑息迁就。目前,“拒红包回扣光荣、收红包回扣违纪”已成为绝大多数医护人员的共识。
六是健全社会监督机制。通过开展门诊出院病人问卷调查、出院病人电话、信件回访、发放医患联系卡、签订医患道德公约、设立举报电话和意见箱、召开工休座谈会、举行行风监督员会议等形式,广泛征求病人及社会各界的意见及建议。对患者反馈的情况,及时进行梳理汇总,分析处理。
通过开展廉政文化进医院活动,大丰市人民医院的廉政文化建设工作已获得初步成效,职工的整体素质得到了提高,好人好事不断涌现,规章制度得到了较好落实,广大职工行业自律意识得到加强,医疗服务行为进一步规范,医疗服务能力更上层楼,病人综合满意度达96 %以上,医院先后被表彰为“江苏省价格诚信单位”、“盐城市文明单位”。