为进一步增强医护人员的服务理念，提升医疗服务水平，构建和谐的医患关系，推动我县卫生事业更好发展，11月26日，我县卫生系统特邀请专家到我县举办优质服务专题讲座，为全县500多名医护人员传授如何提升医疗服务水平，我院全体工作人员包括医护技行政后勤等250多人参加。

　　全国著名医院管理专家、中山大学资深教授、省中医院战略管理研究室主任叶煜荣教授应邀到我县作了主题为“更新服务理念、提高服务水平”专题讲座。

　　叶教授列举了许多医护工作中存在的实际问题，用丰富的教学经验和生动通俗的语言，从理论到实践，从服务理念、医患关系中的风险、风险沟通中的技巧等方面阐述了如何更新服务理念，提高服务水平，指导医务人员要树立以病人为中心的服务理念，为患者提供优质的卫生服务。

　　生动的案例、精彩的讲解、趣味的互动，使在场医护人员受益匪浅，深受启发。