根据《来安县人民医院关于开展“五治”活动的实施方案》的要求，各部门在规定日程7月1日—7月15日开展“五治” 服务患者阶段活动。各职能部门结合自身工作性质及工作特点，根据本部门工作范围，改正上一阶段查摆出来的问题，积极开展服务患者活动。如加强过往来人接待工作，做到待人处事热情文明、有礼有节，杜绝冷、硬、不理不睬等现象;加强文件收转及传达工作;主动服务于临床，安排好医务人员工作误餐;安排好各种会议事项;加强医院物价管理，规范收费行为;与农行合作，在门诊、住院收费处安装银行POS机，方便患者刷卡支付费用;加强搞好院内车辆管理，为患者开通绿色通道;尽可能搞好安全保卫工作;对门诊部候诊椅进行更换、维修，改善了病患者就诊环境，提高医院的整体形象;保障医院网络正常运行;更换夏季被服;加强门诊导医工作及青年志愿者服务患者工作等。通过认认真真、扎扎实实开展服务患者、服务临床工作，切实改变了干部职工工作作风，提高了服务水平，提升了医院形象。