1、严格执行各项医疗规章制度和各项技术操作常规，牢固树立“质量在我心中，安全在我手上”的思想，做到精心诊治，细心护理，热心接待，耐心解答，诚心服务，严防医疗差错事故的发生。

2、恪守职业道德规范，诚信行医，合理施治，合理检查，合理用药，合理收费，不断改善服务态度，提高医疗质量，为广大患者提供规范、优质的医疗服务。

3、坚决抵制医疗服务中的不正之风，不以医谋私，不接受任何人以任何理由所送的“红包”“回扣”或其他物品，不接受患者及家属的吃请。

4、坚持“以病人为中心”的服务理念，文明行医、仪表端庄、挂牌上岗、礼貌服务、遵纪守法、廉洁高效，认真履行“首诊负责制、首问负责制”“限时办结制”等制度，主动服务，不“生、顶、硬、拖”，不“吃、拿、卡、要”，尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

5、严格执行国家收费标准，公开常用检查、常用药品、常用医疗服务收费项目和标准，诚信收费。

6、不断改善医疗条件、增加医疗设施、美化医疗环境、推出便民措施，为广大患者创造一个整洁优美、舒适温馨、方便放心的诊疗环境