驻马店市第二中医院始建于1956年,是全省建院最早、中医突出特色、实力强劲的“二甲”中医院,是市、区医疗保险定点医院,驿城区老干部定点医院,市... [ 详细 ]
市第二中医院对出院患者落实回访制度
时间:2012-12-19 13:54来源:求医网
一次生病住院,终生健康指导。近日,在驿城区古城乡洪沟庙村,65岁的李老汉热情地拉住市第二中医院副院长、主任医师王磊的手,久久不愿松开。李老汉说: “不用牵挂,我出院后好好的,又让你跑这么远来看我,真是不好意思!”“看到你有一个健康的身体,我们比什么都高兴!”王磊利用这次下乡义诊的机会,代表医院专门看望了曾经在医院治疗、出院的患者李老汉。这只是该院落实出院患者回访制度的一个缩影。
市第二中医院领导认为,怎样让患者少花钱?那就是想办法让群众少生病。为此,他们在积极开展健康送万家活动的基础上,对出院患者落实好回访制度。该院回访制度规定,对确定的回访对象要做到上门服务,要及时为出院患者提供饮食、用药指导和康复锻炼指导,建立回访记录。参加回访工作的医护人员回院后,要就患者的康复、治愈情况及时向主管医生和科主任汇报,以总结经验,提高水平,促进工作。此外,医院还专门配备了传真机、打印机、计算机、专用车辆等为回访工作提供便利。
据不完全统计,去年以来,该院已先后回访出院患者500余人次,回访路程累计超过3000多公里,电话、信函回访2000多人次,为农村困难群众、孤寡老人免费体检、送药,累计价值1万多元。