公安县二人民医院是一所办院历史悠久、硬件设施先进、技术力量雄厚,集医疗、预防、康复、保健为一体的国家二级优秀医院,为公安县虎西地区医疗急救中心... [ 详细 ]
加强医院文化建设 , 塑造良好医院品牌
时间:2012-11-15 13:05来源:求医网
随着市场经济的不断发展和医疗改革步伐的不断加快 , 医院之间的竞争实际上是医院文化及医院品牌的竞争。医院文化决定了人的思维模式、价值观念 , 医院品牌也在医院文化的塑造过程中发扬光大。于是 , 大家会花大气力去建设医院文化而塑造医院品牌 , 以此来获得更多的患者的信任。良好的医院品牌就像名牌商标 , 是一种无形资产 , 是一笔巨大的财富。特别是在国家卫生体制改革日益深化 , 现代医学科学技术迅猛发展 , 国内医疗市场竞争空前激烈的新形势下 , 加强医院文化建设 , 塑造良好的医院品牌 , 关系着医院的生存和发展 , 决定着医院的前途和命运 , 意义十分重大。
1 就医环境是塑造医院品牌的第一印象
医院环境是医院内在气质的外在表现 , 随着社会的进步和“ 生物—心理—社会—环境”新医学模式的建立 , 就医环境在疾病康复治疗和医院发展的作用越来越高 , 不仅要求医院能看病 , 而且希望医院看好病 ; 不仅要求医院技术好 , 而且希望医院环境美。一所医院如果拥有宏伟壮观的建筑布局 , 宽敞明亮的就诊大厅 , 安静整洁的病房环境 , 安全舒适的休养氛围 , 清晰明亮的就医标志 , 就一定会给患者留下美好的第一印象 , 为医院品牌锦上添花。而我院新住院大楼的建设,正是谋求这种效果。
2 医疗技术是塑造医院品牌的核心
因为病人到医院的主要目的是为了治病 , 不能为患者解除病痛 , 患者就不会满意。一所医术高超、手到病除 , 人才济济、阵容整齐 , 学科齐全、特色鲜明的医院 , 本身就对病人具有强烈的吸引力 , 其品牌必然熠熠生辉。