秦皇岛市中医医院始建于1958年。目前已发展成为秦皇岛地区唯一一家集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的具有鲜明中医特色的、学科优势突出、技术... [ 详细 ]
我院初伏贴伏人次再创新高
时间:2012-11-19 14:27来源:求医网
7月18日是“三伏天”的第一天,也就是俗话所说的“初伏”。我院的“冬病夏治”贴伏活动也在当天正式启动。截止到20日,在3天的初伏贴伏活动中,贴伏总数达8541人次,再创历史新高。
当前,我院正处于备战三甲复评的冲刺阶段,在迎评及日常工作非常繁重的情况下,为保证今年贴伏工作顺利完成,院领导统筹安排,科学部署,从以下五方面着手,加强管理,不仅使贴伏人次再创新高,还实现了服务零投诉。一是建立准入机制。贴伏前对选拨出的人员进行了岗前培训,经考核合格后,持证上岗,保证了贴伏的质量;二是加强环节管理。对药品制作、物品采购及现场收费等环节,明确负责科室及负责人,确保流程规范;三是科学调度。成立了机动小组,跟踪服务,对现场出现的问题进行及时协调解决;四是加强宣传。利用《今日报道》、《中医开诊》等电视媒体进行前期宣传。同时,对院内宣传标识进行了统一,使其更加醒目、规范,让贴伏市民一目了然;五是扩宽服务范围。在市卫生局的统一组织下,新增了新世纪小区和市委大院两个贴伏点,选派经验丰富的高年资人员对市级离退休干部及市委、市政府机关工作人员进行上门贴伏服务,提高了医院的社会效益和经济效益。
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